Ariztia Widget

Correo

Asunto

Descripción del mensaje

Marca

Tipo contacto

<div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_descripcin_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_descripcin_2370337">Descripción del producto por el cual hace el reclamo (Ejemplo bandejita de pechuga de pollo)</label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_descripcin_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_descripcin_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_lote_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_lote_2370337">Lote (lo puede verificar en la rotulación del envase del producto)</label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_lote_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_lote_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_fecha_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_fecha_2370337">Fecha vencimiento (opcional)</label>
            <div class="controls  support-date-field ">
              <input type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_fecha_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_fecha_2370337" class="  date section_field datepicker_popover" readonly="readonly" data-show-image="true" data-date-format="d M, yy" placeholder="" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_cantidad910829_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_cantidad910829_2370337">Cantidad (debe señalar las unidades afectadas, ejemplo: 3 cajas, 5 sachet) </label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_cantidad910829_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_cantidad910829_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_kilos_afectados269739_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_kilos_afectados269739_2370337">Kilos afectados</label>
            <div class="controls   ">
              <input class="  text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_kilos_afectados269739_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_kilos_afectados269739_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_ocurrencia_del_reclamo_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_ocurrencia_del_reclamo_2370337">Ocurrencia del reclamo</label>
            <div class="controls   ">
              <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_ocurrencia_del_reclamo_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_ocurrencia_del_reclamo_2370337"><option value="">...</option>
<option data-id="73000793011" value="Primera vez">Primera vez</option>
<option data-id="73000793012" value="Reiterado">Reiterado</option></select>
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_estado_del_envase_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_estado_del_envase_2370337">Estado del envase</label>
            <div class="controls   ">
              <select class=" required dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_estado_del_envase_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_estado_del_envase_2370337"><option value="">...</option>
<option data-id="73000793727" value="Abierto">Abierto</option>
<option data-id="73000793726" value="Cerrado">Cerrado</option></select>
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_lugar_de_compra_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_lugar_de_compra_2370337">Lugar de Compra</label>
            <div class="controls   ">
              <input class="  text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_lugar_de_compra_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_lugar_de_compra_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_fecha_compra_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_fecha_compra_2370337">Fecha de compra (si no lo recuerda no es necesario llenar este campo)</label>
            <div class="controls  support-date-field ">
              <input type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_fecha_compra_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_fecha_compra_2370337" class="  date section_field datepicker_popover" readonly="readonly" data-show-image="true" data-date-format="d M, yy" placeholder="" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_nmero_de_factura_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_nmero_de_factura_2370337">Número de Factura/Boleta (adjunte una imagen de la Factura/Boleta)</label>
            <div class="controls   ">
              <input class="  number section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_nmero_de_factura_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_nmero_de_factura_2370337" />
            </div> 
                </div>

Familia Producto

¿Nos podrías indicar si eres consumidor, cliente empresa u otro)

<div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_nombre_empresa_o_razn_social_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_nombre_empresa_o_razn_social_2370337">Nombre empresa o razón social</label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_nombre_empresa_o_razn_social_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_nombre_empresa_o_razn_social_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_rut_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_rut_2370337">RUT Empresa (Ej. 12345678-9)</label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_rut_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_rut_2370337" />
            </div> 
                </div>

Teléfono (Ej. 56912345678)

Región

Comuna

Ciudad o Localidad

Calle

Número

Depto/Block/Local

Referencia de ubicación

Sucursales Norte

Nombre Vendedor

Sucursales Centro-Sur

Vendedor/a Centro Sur

Sucursales Santiago

Vendedor/a Santiago

Identifique el tipo de requerimiento

Identifique el tipo de requerimiento que desea ingresar

¿Deseas permanecer en el anonimato?

<div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337">¿Cómo tomó conocimiento del hecho o evento?</label>
            <div class="controls   ">
              <select class="  dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337"><option value="">...</option>
<option data-id="73000836995" value="Lo escuché">Lo escuché</option>
<option data-id="73000836996" value="Me pasó a mi">Me pasó a mi</option>
<option data-id="73000836997" value="Lo observé">Lo observé</option>
<option data-id="73000836998" value="Un compañero de trabajo me lo comentó">Un compañero de trabajo me lo comentó</option>
<option data-id="73000836999" value="Alguien de afuera me lo comentó">Alguien de afuera me lo comentó</option>
<option data-id="73000837000" value="Encontré documento/fotografías">Encontré documento/fotografías</option></select>
            </div> 
                </div>

<div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_nombre_y_apellido_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_nombre_y_apellido_2370337">Nombre y Apellido</label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_nombre_y_apellido_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_nombre_y_apellido_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_instalacion_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_instalacion_2370337">Instalación</label>
            <div class="controls   ">
              <input class="  text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_instalacion_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_instalacion_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_rea_de_trabajo_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_rea_de_trabajo_2370337">Área de trabajo</label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_rea_de_trabajo_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_rea_de_trabajo_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_telfono928575_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_telfono928575_2370337">Teléfono</label>
            <div class="controls   ">
              <input class="  text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_telfono928575_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_telfono928575_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_fecha_para_ser_contactado_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_fecha_para_ser_contactado_2370337">Fecha para ser contactado/a</label>
            <div class="controls  support-date-field ">
              <input type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_fecha_para_ser_contactado_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_fecha_para_ser_contactado_2370337" class="  date section_field datepicker_popover" readonly="readonly" data-show-image="true" data-date-format="d M, yy" placeholder="" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_hora_para_ser_contactado_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_hora_para_ser_contactado_2370337">Hora para ser contactado/a</label>
            <div class="controls   ">
              <select class="  dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_hora_para_ser_contactado_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_hora_para_ser_contactado_2370337"><option value="">...</option>
<option data-id="73000836993" value="AM">AM</option>
<option data-id="73000836994" value="PM">PM</option></select>
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337">¿Cómo tomó conocimiento del hecho o evento?</label>
            <div class="controls   ">
              <select class="  dropdown_blank section_field" data-placeholder="..." name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_cmo_tom_conocimiento_del_hecho_o_evento_2370337"><option value="">...</option>
<option data-id="73000836995" value="Lo escuché">Lo escuché</option>
<option data-id="73000836996" value="Me pasó a mi">Me pasó a mi</option>
<option data-id="73000836997" value="Lo observé">Lo observé</option>
<option data-id="73000836998" value="Un compañero de trabajo me lo comentó">Un compañero de trabajo me lo comentó</option>
<option data-id="73000836999" value="Alguien de afuera me lo comentó">Alguien de afuera me lo comentó</option>
<option data-id="73000837000" value="Encontré documento/fotografías">Encontré documento/fotografías</option></select>
            </div> 
                </div>

¿Lugar donde ocurrió el evento o incidente?

¿ En qué fecha ocurrió el evento o incidente?

Debe identificar denunciado y en caso de tener testigos, tambien los debe identificar.

<div class="control-group ticket_section">
                 <label class=" required control-label cf_nombre909619_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_nombre909619_2370337">Nombre persona participó evento</label>
            <div class="controls   ">
              <input class=" required text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_nombre909619_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_nombre909619_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_instalacion836978_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_instalacion836978_2370337">Instalación persona participó en evento</label>
            <div class="controls   ">
              <input class="  text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_instalacion836978_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_instalacion836978_2370337" />
            </div> 
                </div>
      <div class="control-group ticket_section">
                 <label class="  control-label cf_area_2370337-label " for="helpdesk_ticket_cf_area_2370337">Área persona participó en el evento</label>
            <div class="controls   ">
              <input class="  text section_field span12" placeholder="" type="text" name="helpdesk_ticket[custom_field][cf_area_2370337]" id="helpdesk_ticket_custom_field_cf_area_2370337" />
            </div> 
                </div>

Nombre de quien presenta el reclamo de exportación

Cargo

Fecha reclamo exportación

Hora reclamo exportación

Nombre Cliente

Pais

Descripción del producto

Código

Lote /OF / Trazabilidad

Fecha de Sacrificio (dd-mm-aaaa)

Fecha de Producción (dd-mm-aaaa)

Orden de embarque

Contenedor

Motivo del reclamo exportación

Nombre quien presenta el reclamo

Cargo

Centro de Distribución

Descripción del producto

Código Informix

Código Movex

Lote

Cantidad (Unidades)

Cantidad (Kilos)

Estado del envase

Descripción del reclamo

Nombre quien presenta el reclamo

Cargo

Área

Empresa

Empresa / Área a derivar

Descripción del reclamo

Nombre de quien presenta el reclamo

Cargo

Tipo de cliente

Nombre empresa o razón social

RUT

Dirección

Ciudad / Localidad

Nombre contacto cliente

Teléfono contacto cliente

Descripción del producto

Código Informix

Código Movex

C.I. Lote

Fecha de Vencimiento

Cantidad (Unidades)

Cantidad (Kilos)

Número de Factura

Ocurrencia del reclamo

Estado del envase

Descripción del reclamo

Ocurrencia del reclamo

Canal

Tipo de Cliente

Estado del envase

Fecha de Recepción

Fecha de Compra

Entidades Gubernamentales

Resolución Comercial

A través de este formulario puedes expresar tus iniciativas, propuestas, mejoras, sugerencias y/o comentarios sobre los aspectos del medio ambiente para mejorar tu lugar de trabajo.

A través de este formulario puedes expresar tus iniciativas, propuestas, mejoras, sugerencias y/o comentarios sobre los aspectos asociados a calidad e inocuidad en nuestro lugar de trabajo.

A través de este formulario puedes expresar tus iniciativas, propuestas, mejoras, sugerencias y/o comentarios sobre los aspectos de salud y seguridad para mejorar nuestro lugar de trabajo.

Motivo de tu Opinión

cf_adobe_uid

cf_adobe_mail

cf_adobe_fullname

cf_adobe_subject

Lugar De Trabajo

Gerencia

Lugar De Trabajo.

A través de este formulario puedes expresar tus iniciativas, propuestas, mejoras, sugerencias y/o comentarios sobre eficiencia energética

Género

Nombre Jefe Directo

Area

Cedula De Identidad

Cargo Jefe Directo

Subgerencia

Por medio de la presente declaro que existe un conflicto de interés real o potencial, el que describo a continuación:

Tipo de relacion con la empresa (Proveedor o Cliente):

Area(s) de la empresa con la que se relaciona:

Persona de contacto en la empresa:

Relacion con personal de Ariztia (Familiar - Amistad u otro):

Cargo al que postula

Gerencia

Declaro que existe un conflicto real o potencial

Ayuda y soporte

1 error impidió que se guardara este ticket

Buscar en nuestra base de conocimientos